Топ эксперт.
Продажи и репутация
Как уверенно продавать услуги по оформлению земли и гаражей на любые чеки
Спецкурс для выпускников «Твои 10 соток» и «Гаражи. Быстрый старт»
Старт обучения 15 августа 2023 г.
Почему бывает трудно продавать юридические услуги
КЛИЕНТЫ ДОЛГО ДУМАЮТ
ГОВОРЯТ, ЧТО ДОРОГО
ПРОСЯТ ГАРАНТИИ
Задают много вопросов, а после полноценной консультации (ещё и бесплатной!) снова уходят думать
Не понимают, почему услуга стоит именно столько и какую выгоду они получают за эту цену
Или предлагают оплату по результату. И что делать, если даже по закону мы не можем давать гарантии?
Продажи — это навык, которому можно обучиться
хорошая новость
Если вы освоили процедуры оформления земельных участков и/или гаражей, то научиться уверенно продавать вам тем более по силам. На спецкурсе я поделюсь с вами конкретными фишками и инструкциями, с помощью которых 85% обратившихся ко мне людей становятся моими клиентами.
Как продавать, не продавая. Чтобы не вы «навязывали» услугу, а клиент сам хотел купить
Что отвечать клиентам, если вам говорят: «Дорого», «Нужны гарантии», «Готов платить по результату»
Как оказывать услуги, чтобы клиенты были довольны, возвращались и рекомендовали вас новым клиентам
Как доводить клиента до заключения договоры и предоплаты на любые чеки
Где искать клиентов, чтобы получать стабильный доход каждый месяц
Как донести свою экспертность, даже если нет опыта и юридического образования
Программа спецкурса
Модуль 1
Первые и самые важные шаги при работе с клиентами
Первая неделя обучения
4 видеоурока + онлайн-встреча с Толстихиной Юлией
Легкость в продажах. Заработок из позиции: не продаю, а помогаю
01
Уроки
Самопрезентация. Как влюбить в себя клиента
02
Принципы работы с клиентом, чтобы он остался с вами
03
Отработка возражений, в том числе «Дорого» и «Готов оплачивать только по результату»
04
Кейсы успешных заключений договоров Толстихиной Ю.М. с описанием сценариев и тактик, которые помогли заключить договор
01
Материалы
Упражнения для более легкой продажи услуг
02
Основные стопы в продаже
03
Экспертный маркетинг и его применение в услугах по земле, в том числе на высокие чеки
04
Сценарии разговора, где основной акцент делается на проблемах клиента и их решении
05
Презентации услуг с описанием особенностей и преимуществ
06
Список преимуществ услуг
07
Удачные и неудачные самопрезентации (примеры)
08
Практические примеры, как услуга может помочь клиенту
09
Упражнения для уверенности в себе и своих силах
10
Работа с голосом и тоном
11
Практики эмпатии
12
Необходимые навыки коммуникации и упражнения для работы с ними
13
Техники установления доверия с клиентом: как правильно подходить к клиенту, как установить контакт и добиться его доверия
14
Эффективное общение с клиентом: как правильно слушать клиента, задавать открытые вопросы и анализировать его ответы
15
Выявление потребностей клиента: как правильно определить потребности клиента и предложить ему наиболее подходящие услуги
16
Психология влияния на клиента: как использовать психологические приемы для влияния на клиента и убеждения его в необходимости определенных услуг
17
Список часто задаваемых вопросов клиентов и ответы на них
18
Таблица с отработкой возражений
19
Конспекты и презентации к урокам
20
Как продавать, не продавая. Уходим от навязывания услуг и делаем так, чтобы клиенты сами хотели купить.
Почему клиенту выгодно купить услугу именно у вас. Как позиционировать себя, даже если нет опыта и юридического образования.
Как стать незаменимым специалистом для клиента, чтобы он возвращался к вам. Что делать, чтобы даже люди, не заключившие договор, сохранили ваш контакт и рекомендовали новым клиентам.
Что отвечать на конкретные возражения, которые вы часто слышите от клиентов.
Модуль 2
Заключаем договор на любые чеки
Вторая неделя обучения
4 видеоурока + онлайн-встреча с Толстихиной Юлией
Сбор заявок на разные услуги. Какие каналы эффективны и для каких услуг
01
Уроки
Продающее объявление или продающий специалист. Что делать, чтобы были заявки на услуги
02
Первичная работа с заявками. Конкретные шаги и скрипты с клиентами. Работа с клиентами на высокие чеки.
03
Повторное касание с клиентами. Заключение договора оказания услуг
04
Список ресурсов и инструментов для сбора заявок на услуги с описанием их особенностей и преимуществ
01
Материалы
Примеры удачных и неудачных объявлений с их разборами от Толстихиной Ю.М.
02
Список ключевых элементов продающего объявления или презентации услуги с описанием их особенностей и преимуществ.
03
Инструкция по работе с инструментами для создания продающих объявлений или презентаций, таких как PowerPoint и др.
04
Шаблоны ответных писем и звонков для клиентов и поддержания связи с ними
05
Скрипты разговоров с клиентами
06
Особенность работы с клиентами на высокие чеки
07
Скрипты разговоров с клиентами на высокие чеки
08
Практические задания, направленные на развитие навыков первичной работы с клиентами
09
Скрипты разговоров при повторном звонке или касании
10
Созвон по видеосвязи
11
Работа с инвестором
12
Список документов, необходимых для заключения договора оказания услуг, с описанием их особенностей и порядка заполнения
13
Чек-лист с рекомендациями по подготовке к заключению договора оказания услуг, включающий в себя проверку наличия всех необходимых документов и уточнение условий сделки
14
Инструкция по проведению переговоров с клиентом, включающая в себя техники убеждения и отработки возражений
15
Практические задания, направленные на развитие навыков заключения договора оказания услуг и работы с клиентами
16
Конспекты и презентации к урокам
17
Площадки и способы продвижения, которые дают наибольшее количество заявок на конкретные услуги. Почему у одних Авито не работает, а у других с Авито приходят клиенты на чеки от 500.000 рублей
Как заявить о себе, чтобы человек ещё до диалога хотел обратиться именно к вам. На какие объявления люди реагируют, а какие — пролистывают.
Как общаться с клиентом, чтобы диалог не превратился в полноценную консультацию «за бесплатно». Какая разница в работе с клиентами на низкие, средние и высокие чеки. Скрипты разговоров.
Что делать, чтобы клиент не ушел после первого диалога. Как выявить и отработать оставшиеся возражения. Как быстрее заключить договор и получить предоплату.
Как проходит спецкурс
2 НЕДЕЛИ ОБУЧЕНИЯ
ВИДЕОУРОКИ
ОНЛАЙН-ВСТРЕЧИ
по одной неделе на каждый модуль
на платформе GetCourse
с Толстихиной Юлией 1 раз в неделю
НОВОСТНОЙ ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ
УПРАЖНЕНИЯ ПО ПРОДАЖАМ
где вы будете узнавать о мероприятиях курса и общаться с коллегами
для отработки навыков, без проверки д/з и дедлайнов
Внимание!
Спецкурс — только для своих
Попасть на спецкурс могут только выпускники курсов Толстихиной Юлии: «Твои 10 соток», «Гаражи. Быстрый старт» и «Вторая ступень». Это закрытое обучение для специалистов по оформлению земли и/или гаражей, в чьих навыках мы уверены.

При бронировании или оплате места на спецкурсе вводите почту, по которой вы регистрировались на другие обучения Толстихиной Юлии. Это та же самая почта, куда приходят письма от нас. Система автоматически проверяет адреса эл. почты и не пропустит никого, кроме наших выпускников. В случае трудностей с оплатой напишите в Отдел заботы, контакты ниже на сайте.
Топ эксперт.
Продажи и репутация
Длительность — 2 недели
Модуль 1. Первые и самые важные шаги при работе с клиентами
SOLD OUT
Записаться на курс
Модуль 2. Заключаем договор на любые чеки
2 онлайн-встречи с Толстихиной Юлией
Доступ к новостному телеграм-каналу
Доп. материалы в рамках учебных модулей
Конспекты к урокам
Доступ к материалам курса: 4 месяца
50 000 ₽
Для оперативной связи в телеграм
Группа Вконтакте
Служба заботы в телеграм
Номер отдела продаж

Официальная страница Вконтакте
Телеграм-канал
Список официальных каналов связи