Проверьте, какую эл.почту вы вводите при оплате. Важно вводить именно тот адрес почты, к которому привязан ваш личный кабинет на GetCourse «Твои 10 соток». Простыми словами — это почта, куда приходят письма от нас.
По почте система проверяет, что вы действительно выпускник PRO или VIP курса «Твои 10 соток» и можете войти в клуб в этом месяце. Больше система никого не пускает.
Если вы проверили почту, но всё равно не получается — напишите в Отдел Заботы, разберёмся!
Telegram: https://t.me/zabota_tolstihina_bot

Все материалы и видео клуба доступны вам всё время, что вы находитесь в клубе. Если у вас подписка на 6 месяцев — значит, и доступ к личному кабинету и чату 6 месяцев. При продлении подписки на клуб доступ продлевается аналогично.

Когда у вас заканчивается подписка на клуб, вам приходят автоматические письма на эл. почту и в телеграм-бот. В письме будет вся информация и ссылки, точно не пропустите.
Подписку нужно продлевать до 1-го числа месяца, который за идёт за месяцем, когда у вас заканчивается подписка. Например, если последний оплаченный месяц в клубе сентябрь — продлить подписку нужно до 1 октября включительно.

При вступлении до 6 декабря 20:00 мск не нужно уплачивать вступительный взнос.

Оплата только по выбранному тарифу: 3, 6 или 12 месяцев.

Вступительный взнос уплачивать не нужно всё время, что вы непрерывно находитесь в клубе. Если оплаченный период в клубе подошел к концу и вы сразу продлеваете, то вступительного взноса нет.

Если же выйти из клуба и спустя время вернуться обратно, будет действовать вступительный взнос.

Проверьте эл. почту, туда придёт письмо с подтверждением и дальнейшей информацией. Если не видите письмо, проверьте папки Спам, Рассылки и Промоакции.

«Соточки» – это внутренняя валюта онлайн-школы «Твои 10 соток». Одна «соточка» равна 100 рублям. «Соточки» нельзя получить реальными деньгами, но их можно использовать при оплате любых продуктов «Твои 10 соток».

«Соточки» можно списывать и при оплате 100% стоимости тарифа, и при оформлении рассрочки.

При покупке резидентства в клубе вы можете оплатить «соточками» до 30% от стоимости вашего тарифа. Чтобы использовать «соточки»:

1. выберите на сайте тариф и способ оплаты: оплата 100%, рассрочка от банка на всю стоимость тарифа или внутренняя рассрочка от нас;
2. далее появится окно, где вам предложат 2 варианта – использовать при оплате «соточки» или нет;
3. если вы выбираете оплату с использованием «соточек», то система автоматически спишет максимальное количество ваших «соточек», которые возможно использовать (до 30% стоимости клуба).

Обратите внимание: в форме оплаты «соточки» называются «бонусными рублями».

При оплате клуба в рассрочку вы также можете часть суммы внести «соточками», а на остаток оформить рассрочку без процентов.

Если у вас возникли трудности, напишите в Службу заботы, поможем: https://t.me/zabota_tolstihina_bot

Да, конечно! Мы предлагаем 2 варианта рассрочки:

1. рассрочка от банка на полную стоимость тарифа;
2. внутренняя рассрочка от нас – вы вносите сначала 50% стоимости, а остальные 50% позже, во время нахождения в клубе.

При оплате в рассрочку вы не переплачиваете, по банковским рассрочкам проценты мы берем на себя. Вы можете оформить рассрочку от банка на срок от 3 месяцев.

Также вы можете часть суммы внести «соточками», а на остаток оформить рассрочку.

Что нужно сделать для оплаты в рассрочку:

1. нажмите на сайте под выбранным тарифом кнопку «Рассрочка от банка» или «Оплата 50% (внутренняя рассрочка)»;
2. появится окно, где вам предложат 2 варианта оплаты – с использованием «соточек» и без, выберите подходящий вам способ;
3. если выбрали использовать «соточки», система автоматически покажет максимальное количество ваших «соточек», которые возможно использовать (до 30% стоимости клуба), а на оставшуюся сумму предложит оформить рассрочку;
4. выберите подходящий срок рассрочки и следуйте указаниям в открывшемся окне.

Если у вас возникли трудности, напишите в Службу заботы, поможем: https://t.me/zabota_tolstihina_bot

Напишите нам в Службу заботы в Телеграм. На всё ответим и поможем :)
Ссылка на чат Службы заботы: https://t.me/zabota_tolstihina_bot